火災や救急の通報の際に何を伝えたら良いか教えてください。

指令員が119番通報した人に対して次の内容について問いかけますので、落ち着いて答えてください。
(1)火災か救急かの別
(2)住所・場所
(3)災害・事故の内容
火災の場合は「何が燃えているのか」「逃げ遅れなど人命危険がある、なし」
救急の場合は「意識がある、なし」「呼吸をしている、いない」などがとても重要な内容です。
(4)通報者の名前、電話番号
救急の場合、心肺蘇生法や止血などの応急処置を依頼することがあります。
(やり方が分からない時は、指令係員の口頭指導にしたがってください。

【問合せ先】
豊中市消防局指令情報課指令管制係
電話:06-6843-2345

この記事に関するお問い合わせ先

総務部自治防災課自治防災係(西館3階)
能勢町宿野28番地
電話: 072-734-0107
ファックス:072-734-0157
メールフォームでのお問い合わせ

更新日:2017年06月30日