きこえない人ときこえる人を「電話」でつなぐ　電話リレーサービス

　聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳することにより、24時間365日、電話で双方向につなぐサービスです。

　公共インフラとしての電話リレーサービスで実現される主なものとして(1)24時間365 日対応、(2)緊急通報、(3)通話の相手方との双方向での発信、が可能となります。そのほか、お店への予約、家族・友人との連絡など、お互いにやりとりをすることが可能となります。

利用登録、利用方法、サービス内容など

提供機関　（一財）日本財団電話リレーサービスにお問い合わせください

HP：電話リレーサービス｜公式ウェブサイト (nftrs.or.jp)

電話：03-6275-0912（受付時間：午前9時30分から午後5時まで　年末年始除く）
ファックス：03-6275-0913
Mail：info@nftrs.or.jp

電話リレーサービス制度については、総務省HPをご覧ください。